ご利用の流れ
お問い合わせから車両のご返却まで、実際の進み方を順を追ってご説明します。
新開地のアーケード周辺は、商店街の雰囲気を残しながら日常の買い物や食事ができるエリアです。引き渡しの待ち時間に立ち寄られる方もいらっしゃいます。
日程と受付のタイミング
お問い合わせは月曜日〜金曜日の10:00〜19:00に受け付けています。ご希望の引き渡し日が近い場合は、できるだけ早めにご連絡ください。週末プランは特に土曜日からのご希望が重なりやすいため、1週間ほど前のお問い合わせをおすすめしています。
引き渡し場所は新開地駅周辺です。駅から離れた場所でのお引き渡しをご希望の場合は、事前にご相談ください。対応できるかどうかは場所によって異なります。
4つのステップ
1. お問い合わせフォームの送信
氏名、連絡先、ご希望の車種と日程をお送りください。所要時間は3分ほどです。
2. 内容の確認とご案内
営業時間内に空き状況を確認し、料金と引き渡し場所の詳細をメールまたはお電話でお伝えします。
3. 日程の確定
内容にご納得いただけましたら日程を確定します。この段階ではサイト上でのお支払いは発生しません。
4. 引き渡しとご返却
当日は免許証の確認と車両説明を行い、ご利用後は満タン返却で車両をお戻しください。
当日ご用意いただくもの
運転免許証
有効期限内のものをご提示ください。
ご連絡がつく電話番号
当日の調整連絡に使用する場合があります。
車検証・自賠責保険証明書・利用規約などの書類は、引き渡し時に車内へ備え付けるか、窓口でご確認いただけます。事前に目を通したい場合はお問い合わせページからご連絡ください。
当日は引き渡し場所に少し早めにお越しいただくと、書類確認と車両説明にゆとりを持って対応できます。混み合う時間帯は窓口前での確認にお時間をいただく場合がありますので、余裕を持ったご予定をおすすめしています。
キャンセルや日程変更について
日程の変更やキャンセルが必要な場合は、できるだけ早めにお電話またはメールでご連絡ください。具体的な期日や条件はキャンセル・返金についてのページにまとめています。
ご希望の車種や日程がございましたら、お気軽にお問い合わせください。